Новосибирск

Инженер по прикладному сопровождению

Что вас
ждет

​Приглашаем в Отдел сопровождения системы «Город» сотрудников, рассматривающих развитие в области прикладного сопровождения.

Инженеры по прикладному сопровождению совместно с разработчиками, тестировщиками и аналитиками работают над качеством нашего продукта – Система «Город»

Система «Город» работает на рынке начисления, сбора и обработки массовых платежей с 1999 года и предоставляет услуги в 83 субъектах России. Сегодня в пунктах сбора платежей Системы «Город» можно оплатить несколько тысяч популярных федеральных и региональных услуг, а также погасить кредит любого банка РФ. Сеть обслуживания Системы в настоящий момент превышает 40 000 пунктов оплаты услуг, а также включает различные каналы интернет-оплаты.

Команда инженеров по прикладному сопровождению занимается технической поддержкой сервиса, тестирует новые версии продукта как конечный пользователь системы, обнаруживает и решает сложных технические вопросы, возникающие в рамках инцидентов.

Задачи
  • выполнение регламентных заявок по заведению услуг в системе;
  • настройка объектов в системе;
  • консультация клиентов по электронной почте и телефону.
Кого
ищем
Требования к кандидатам
  • опыт работы в ЦФТ от 1 года;
  • опыт результативного выстраивания отношений с клиентами;
  • навыки деловой переписки;
  • навыки устной коммуникации с клиентами.


Дополнительным преимуществом будет

  • опыт работы с базами данных, знание SQL;
  • опыт работы с серверными операционными системами Windows и Unix;
  • знание основных принципов организации сетевого взаимодействия (протоколы https, rdp, tcp\ip, sqlnet);
  • знание сетевых технологий, языков программирования;
  • желание развиваться в смежных технологиях, пробовать новое.

Место
работы
ул. Мусы Джалиля, 11
город Новосибирск
Вдохновляющая корпоративная культура
Веселые праздники, спортивные команды по футболу, волейболу, хоккею и черлидингу, творческая атмосфера и живое общение во внутренней социальной сети!
Корпоративные бонусы
Корпоративный транспорт, программа ДМС, собственный медицинский кабинет, транспортная карта. Скидки и специальные акции для сотрудников Компании.
Профессиональное обучение
Обучающие программы и курсы, деловые игры и тренинги. А также библиотека профессиональной литературы.
Профильные мероприятия
Mobifest, TestTrend, DataBase MeetUp, Продуктон, клуб профессионалов «будь в Фокусе» - полезное и интересное общение с единомышленниками!
Cft_icon
Понравилась вакансия?
Напиши нам
 
Отправить
Нажимая «Отправить» вы даете информированное согласие на обработку своих персональных данных
Обмен опытом и знаниями
Узнай больше о наших проектах и мероприятиях, участвуй в событиях и строй карьеру вместе с ЦФТ
Обмен опытом и знаниями
Узнай больше о наших проектах и мероприятиях, участвуй в событиях и строй карьеру вместе с ЦФТ
Cft_icon
Нет подходящей вакансии?
Ты можешь:
Отправить резюме в резерв
Подписаться на вакансии